OrtoPromo
Órteses Mão | Punho
Órteses Perna
Terapia Paliativa
Meias de Compressão
Recado deles!
Margarida, 55 anos, Belém
Tenho muita dor no pescoço comprei aquele travesseiro pra encaixar a cabeça. Não é milagre, mas já melhorou bastante meu sono. Valeu muito a pena.
Helena, 62 anos, Campinas
Olha achei que não ia resolver, mas me surpreendeu... Comprei o suporte lombar e finalmente consigo passar o dia costurando sem aquela dorzinha chata nas costas
Arlete, 56 anos, Bahia
Finalmente achei algo que ajuda nas minhas dores nas mãos. A luva é confortável e não atrapalha quando estou lendo, cozinhando ou mexendo nas plantas
Dona Zilda, 58 anos, Manaus
comprei uma joelheira otima. uso pra caminha no parque e sinto muito alivio. meu fisioterapeuta tinha recomendado compra pra caminha, ajuda muito
FAQ
Perguntas frequentes
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o produto escolhido. Em geral, o envio ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, e a entrega pode levar de 2 a 5 semanas. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
Como faço para rastrear meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail ou WhatsApp com o código de rastreamento. Basta acessá-lo através do site dos Correios ou da transportadora indicada no link enviado.
Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim! Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso identifique algum problema, entre em contato com a nossa equipe em até 7 dias após o recebimento para realizarmos a troca ou devolução.
De onde vêm os produtos?
Representamos fabricantes da Europa, China, Estados Unidos e Brasil, depende do produto escolhido.
Comprei mais de um produto no mesmo pedido, mas só recebi parte dele. Isso é normal? Vão ser entregues os outros produtos?
Pode acontecer, mas não se preocupe. Esse tipo de situação ocorre em caso de fornecedores diferentes para os produtos escolhidos. Se vier a acontecer, serão enviados dois códigos de rastreio diferentes para que você possa acompanhar seus pedidos. Como são pacotes diferentes, serão realizadas verificações distintas na Receita Federal, o que acarretará, possivelmente prazos diferentes para a entrega.
E se minha entrega atrasar?
Fique tranquilo, pode acontecer atrasos sim, mas raramente ocorrem. Seu envio é acompanhado diariamente, e caso o produto não chegue por algum motivo inesperado, em até 90 dias úteis contados após o envio, de acordo com os termos de envios e entrega, o pagamento é devolvido 100%.



























































































